Domena na serwerach nazw nazwa.pl jest standardowo podpisana DNSSEC, w ramach pakietu „Bezpieczna domena”. Pomoc nazwa.pl nie opisuje osobnego przełącznika: pakiet wyłącza dopiero zmiana delegacji na zewnętrzne serwery DNS. To o krok za późno, bo rekord DS w rejestrze powinien zniknąć, zanim domena zacznie pytać inne serwery. Od tej pułapki zależy kolejność całych przenosin z nazwa.pl.
Pliki, bazę i skrzynki przeniesiemy za Ciebie (co dokładnie, mówi strona o migracji). Niżej tylko to, co dotyczy paneli nazwa.pl, według ich publicznej pomocy odczytanej 21 września 2026. Kroki w naszym panelu, wspólne dla każdego dostawcy, opisuje wpis o domenie przy zmianie hostingu.
Panel Klienta i CloudHosting Panel
Panel Klienta (nazwa.pl/panel) prowadzi domeny, faktury i rezygnacje. CloudHosting
Panel (admin.nazwa.pl) prowadzi serwer: pliki, bazy, skrzynki. Logujesz się do niego
identyfikatorem serwera serverXXXXXX.nazwa.pl (Panel Klienta → Usługi → Hosting), a hasło
ustawiasz w Panelu Klienta: Moje dane → zmiana haseł.
Pliki: host SFTP to identyfikator serwera, port 22, login ten sam, hasło jak do CloudHosting Panel. Zamiast podawać nam hasło główne, załóż osobne konto do katalogu strony: WWW I FTP → Wykaz kont FTP → Dodaj konto FTP.
Baza: phpMyAdmin pod adresem mariadb.nazwa.pl. Użytkownik bazy nazywa się tak samo jak baza
(serverXXXXX_nazwa), a hasło odczytasz z wp-config.php strony albo zmienisz w CloudHosting
Panel (BAZY DANYCH → Wykaz baz danych).
Poczta: IMAP na identyfikatorze serwera, port 993, login to pełny adres skrzynki. Eksportu skrzynek do pliku pomoc nie opisuje, więc kopiujemy przez IMAP i potrzebujemy hasła do każdej skrzynki. Może być tymczasowe, ustawione w CloudHosting Panel.
Kopie z zakładki BACKUP kończą się razem z hostingiem. Robimy własną.
Rekord TXT i ręczna konfiguracja DNS
Rekord _isbre-verify dodasz bez ruszania reszty strefy: Usługi → Domeny → konfiguruj →
Ustawienia Zaawansowane → „Dodatkowy rekord DNS” → Dodaj kolejny rekord, typ TXT, w polu adresu
pełna nazwa _isbre-verify.twoja-domena.pl.
Jeśli DNS ma zostać w nazwa.pl, rekordy strony zmieniasz w zakładce „Ręczna konfiguracja DNS” → ZMIEŃ → KONFIGURACJA RĘCZNA. Pomoc każe wpisywać w polu Nazwa pełną nazwę, bez znaku @. Ta droga omija pułapkę DNSSEC, bo strefę dalej podpisuje nazwa.pl. Trzy szczegóły z ich pomocy:
- domyślne rekordy CAA dopuszczają Let’s Encrypt, więc nie zablokują naszego certyfikatu,
- domyślny TTL to 3600 sekund, a w ręcznej konfiguracji ustawisz od 300 do 86 400. Dzień przed przełączeniem zejdź do 300,
- przy poczcie zostającej w nazwa.pl pomoc przeczy sama sobie: raz pisze, że ręczna konfiguracja wprowadza domyślne SPF, DKIM i DMARC, raz, że DKIM wyłącza. Po zmianie wyślij wiadomość testową i sprawdź podpis w nagłówkach.
Delegacja na nasze serwery nazw bez przerwy
Nazwa.pl pisze wprost, że przekierowanie domeny na zewnętrzne serwery DNS dezaktywuje pakiet „Bezpieczna domena”, czyli DNSSEC, DNS Anycast oraz SPF, DKIM i DMARC. DNSSEC gaśnie więc w tej samej chwili, w której domena zaczyna pytać nasze serwery, a resolwery pamiętają stary rekord DS jeszcze przez jakiś czas. Masz dwa wyjścia:
- bez przerwy: poproś Dział Obsługi Klienta nazwa.pl o usunięcie rekordu DS albo wyłączenie „Bezpiecznej domeny” przed zmianą delegacji. Gdy nasz test pokaże „Bez DNSSEC, można przenosić”, odczekaj 48 godzin i dopiero wtedy zmieniaj serwery nazw.
- od razu: zmieniasz delegację i liczysz się z tym, że do wygaśnięcia DS w pamięci resolwerów strona i poczta będą u części odwiedzających niedostępne. Ciągłości przy tym wariancie nie obiecujemy.
Samą delegację zmieniasz w Usługi → Domeny → konfiguruj → zakładka „Zewnętrzne serwery DNS”: wpisujesz obie nazwy z naszej karty „Twoje serwery nazw” i klikasz ZMIEŃ. Wcześniej spisz własne rekordy z „Ręczna konfiguracja DNS”, bo do nas same nie przejdą. Nazwa.pl potrafi pokazać komunikat o braku rekordu SOA na nowych serwerach. U nas strefa istnieje od chwili potwierdzenia domeny, więc nie powinien się pojawić. Propagację nazwa.pl szacuje na około dobę.
Kod authinfo przychodzi listem
Transfer domeny z nazwa.pl wymaga podpisanego wniosku. Generujesz go w Panelu Klienta (Usługi → Domeny → szczegóły) i wysyłasz pocztą tradycyjną albo z podpisem kwalifikowanym. Kod przychodzi listem i jest ważny 30 dni. Po transferze domena traci pakiet „Bezpieczna domena”. Przy tym tempie wniosek ma sens dopiero wtedy, gdy delegacja na nas już działa.
Rezygnacja z hostingu
Usługi → Hosting → Szczegóły → karta Płatności → sekcja „Rezygnacja z usługi” → REZYGNUJĘ Z USŁUGI. Hosting działa do końca opłaconego okresu, proforma za kolejny nie powstanie, a Płatności Automatyczne przestają go obejmować. Rezygnacja zabiera też usługi dodatkowe, na przykład Kopię zapasową. Bez wpłaty nazwa.pl najpierw blokuje usługę, potem ją usuwa razem z danymi, więc kopię i pocztę przenosimy przed końcem okresu. Rezygnację zgłaszasz po naszym potwierdzeniu, że HTTPS działa. Domenę zostającą w nazwa.pl dalej opłacasz tam.