Pierwsze piętnaście minut
Zamówienie opłacone, konto już czeka. Poniżej jest wszystko, co warto zrobić od razu: zalogować się, ustawić hasło, wskazać domenę i wgrać stronę. Kolejność jest sugerowana, nie wymagana.
Twoje zamówienie:
Możesz tu wrócić w każdej chwili; ta strona działa też bez otwartego zamówienia.
To zamówienie obsługujemy inaczej
Ta strona opisuje pierwsze kroki po zakupie pakietu hostingowego, czyli Twojego pakietu poczty nie dotyczy. Konto w panelu i logowanie działają tak samo, resztę ustalimy e-mailem: odezwiemy się do Ciebie.
Wszystko robisz w jednym miejscu.
Adres panelu to panel.isbre.pl. Logujesz się adresem e-mail, bez nazw użytkownika. Tym samym adresem, który został podany w zamówieniu.
Usługi
Sprawdź, czy Twój kontener jest już uruchomiony. Tu są dane SFTP i wersja PHP.
Otwórz Usługi (otwiera się w nowej karcie)Usługi
Tu zobaczysz stan swojej usługi i termin jej odnowienia.
Otwórz Usługi (otwiera się w nowej karcie)Domeny
Kup domenę, przenieś ją do nas albo podepnij już posiadaną. Otwórz swoją usługę, a potem zakładkę Domeny.
Otwórz swoją usługę (otwiera się w nowej karcie)Poczta
Załóż pierwszą skrzynkę i ustaw jej hasło. Otwórz swoją usługę, a potem zakładkę Poczta: dane IMAP i SMTP są obok.
Otwórz swoją usługę (otwiera się w nowej karcie)Faktury
Proformy i faktury VAT w PDF. Historia płatności bez pisania do nas.
Otwórz Faktury (otwiera się w nowej karcie)Pięć kroków.
Zaznaczaj to, co masz za sobą. Zaznaczenia zapisujemy tylko w tej przeglądarce: nic nie wysyłamy na serwer i nie widzimy ich w panelu.
Pięć kroków, żaden nie jest pilny.
Masz to z głowy.
Pięć kroków odhaczonych. Reszta dzieje się w panelu: backup robi się sam co 24 godziny, certyfikat SSL wystawiamy i odnawiamy bez Twojego udziału.
-
Zacznij tutajLogujesz się adresem e-mail, bez nazw użytkownika. Nie ma osobnego loginu do zapamiętania, nie ma numeru klienta. Jest Twój adres e-mail i hasło.
Wpisz adres podany w zamówieniu. Jeśli nie pamiętasz który to był, poszukaj wiadomości z proformą, wysłaliśmy ją właśnie na niego.
-
Link do ustawienia hasła wysyłamy na adres z zamówienia. Otwierasz go, wpisujesz hasło dwa razy i gotowe.
Haseł nie wysyłamy mailem i nigdy ich nie znamy: w bazie trzymamy wyłącznie skrót kryptograficzny. Im dłuższe hasło, tym lepsze; najwygodniej wygenerować je w menedżerze haseł.
Link wygasł? Na ekranie logowania wybierz „Nie pamiętam hasła”, a wyślemy nowy.
-
Nieobowiązkowe, usługa działa bez tego. Ale jeśli ktoś pozna Twoje hasło, samo hasło nie wystarczy mu, żeby wejść na konto.
W panelu, w sekcji Bezpieczeństwo, wybierasz jeden z dwóch sposobów: kod z aplikacji (Google Authenticator, Aegis, 1Password, Bitwarden) albo sześciocyfrowy kod wysyłany na adres e-mail tego konta.
Przy włączaniu dostajesz osiem jednorazowych kodów odzyskiwania. Pokazujemy je tylko raz, więc zapisz je od razu poza panelem. Później możesz wygenerować nowy komplet, ale starych nie odczytamy. Całość wyłączysz w tym samym miejscu, podając hasło.
-
Są dwie sytuacje i zależnie od tej, w której jesteś, robisz co innego albo nie robisz nic.
Domena zarejestrowana u nas
Twój przypadekNie robisz nic. Strefę DNS zakładamy razem z usługą: domena wskazuje na Twoją usługę, a rekordy poczty (MX, SPF, DKIM, DMARC) są ustawione od razu.
Domenę .pl dajemy w pakietach L i XL na pierwszą domenę, na pierwszy rok rejestracji.
Domena u innego rejestratora
Twój przypadekDomena zostaje tam, gdzie jest. Trzeba tylko powiedzieć jej, żeby pokazywała na nasz serwer. Masz dwa sposoby. Wybierz jeden.
Sposób 1: wpisz u rejestratora parę serwerów nazw z panelu
Parę znajdziesz w panelu: Domeny → Podepnij domenę. Jest inna dla każdego konta, dlatego nie ma jej na tej stronie. U swojego rejestratora podmieniasz serwery nazw (NS) na tę parę, a potem klikasz „Podepnij domenę”. Od tej chwili całą strefą (WWW i pocztą) zarządzasz w naszym panelu.
Sposób 2: zostaw DNS u dotychczasowego dostawcy i dodaj tam rekord TXT z panelu
Nazwę i wartość rekordu TXT pokazuje ten sam ekran (Domeny → Podepnij domenę). Dodajesz go u obecnego dostawcy DNS i klikasz „Podepnij domenę”. Potem zmieniasz tam dwa wpisy, żeby strona pokazywała na nasz serwer:
- @ → A
- 198.51.100.7
- www → CNAME
- @
Przy tym sposobie poczta zostaje u obecnego dostawcy. Jeśli chcesz korzystać z naszej, dopisz też rekordy MX, SPF, DKIM i DMARC. Komplet gotowy do skopiowania jest w panelu: Twoja usługa → zakładka DNS.
Przenosisz działającą stronę?
Jeżeli DNS Twojej domeny prowadzimy my (Sposób 1), na dobę przed przełączeniem włącz w panelu tryb migracji: obniżamy wtedy TTL rekordów A do 300 sekund na 48 godzin, więc serwery na świecie odpytują nas częściej. Nie u wszystkich naraz, bo część resolwerów trzyma stary adres dłużej, niż mówi TTL, i na to nie ma wpływu żaden hosting. Po 48 godzinach TTL wraca do poprzedniej wartości sam, więc nie musisz o tym pamiętać. Jeżeli zostawiasz DNS u obecnego dostawcy (Sposób 2), czas życia rekordów ustawia on: nie skrócimy go za niego i nie znamy jego wartości, więc czasu przepięcia nie obiecujemy.
-
Masz stronę u innego dostawcy
Ten wariantPrzeniesiemy ją bezpłatnie. Kopiujemy pliki, bazy i pocztę, uruchamiamy kopię na naszym serwerze i sprawdzamy, czy działa. Dopiero potem przełączamy DNS, więc Twoja stara strona chodzi do ostatniej chwili i przerwy nie ma.
Jeśli zaznaczyłeś migrację w koszyku, mamy już Twoje zgłoszenie i odezwiemy się sami. Jeśli nie, napisz do nas, a resztę ustalimy w jednej wiadomości. Potrzebujemy dostępu do obecnego hostingu (FTP/SFTP albo panel) i adresu strony.
Zaczynasz od zera
Dane do SFTP znajdziesz w panelu: otwórz swoją usługę, a potem zakładkę SFTP. Wgrywasz pliki do katalogu strony i tyle, bo certyfikat SSL wystawiamy sami, nie trzeba o niego prosić.
Wersję PHP i bazy danych zmieniasz w panelu w każdej chwili, bez pisania do nas i bez restartu strony. Tam też ustawisz nowe hasło do SFTP.
Faktury i proformy znajdziesz w panelu → Faktury.
Wszystko w jednym miejscu, w PDF, bez proszenia nas o cokolwiek mailem.
Proforma
Powstaje w chwili złożenia zamówienia. To ona jest podstawą płatności.
Faktura VAT
Wystawiamy ją po zaksięgowaniu wpłaty, nigdy wcześniej. Trafia do tej samej zakładki.
Dane do faktury
Zmieniasz je w panelu → Moje dane. Zmiana obejmuje kolejne dokumenty.
Część z tego możesz zlecić nam.
Masz Obsługę hostingu
WykupionaNie musisz wchodzić do panelu, jeśli nie chcesz. Piszesz jedno zdanie, a my wykonujemy zlecenie: podpięcie domeny, hasło do poczty, certyfikat, wersja PHP, drobne poprawki.
Zlecasz nam czynności administracyjne przy swoim hostingu: dodanie domeny, hasła do poczty, SSL, wersje PHP, drobne poprawki. Piszesz jedno zdanie, a robotę wykonuje ktoś, kto ma dostęp do serwera i zna Twoją konfigurację.
- Kanał
- bok@isbre.pl
- Jak pisać
- Z adresu, którym logujesz się do panelu, bo po nim Cię rozpoznajemy.
Nie masz Obsługi hostingu?
Dokupisz ją w panelu → Pomoc → Obsługa hostingu albo od razu przy zamawianiu hostingu, w cenniku i w koszyku. Kosztuje tyle samo w obu miejscach: 50,00 , za 12 miesięcy liczonych od dnia opłacenia.
Coś nie działa albo nie wiesz, od czego zacząć?
W pomocy opisaliśmy DNS, pocztę, backupy i limity pakietów. Jeśli tam tego nie ma, napisz; odpisujemy po polsku i konkretnie.