Napisz do nas.
Pytania przed zakupem, pomoc przy działającej usłudze, sprawy formalne: RODO, reklamacje, zgłoszenia nadużyć. Każda z tych spraw ma tutaj swój adres.
Napisz
- bok@isbre.pl
- Biuro obsługi klienta: pytania o pakiety, pomoc przy usłudze, faktury, reklamacje.
- rodo@isbre.pl
- Sprawy danych osobowych (RODO) i realizacja praw osób.
- abuse@isbre.pl
- Zgłoszenia nadużyć (spam, phishing, malware, treści bezprawne).
Jak odpowiadamy
- Serwis
- isbre.pl
- Reklamacje
- termin rozpatrzenia w §11 regulaminu
Piszemy z konkretem, nie z formułką: odpisuje ktoś, kto ma dostęp do serwera. Najszybciej pomożemy, gdy w wiadomości znajdzie się domena i wklejony komunikat błędu.
Mailem nie zamówisz pakietu ani nie zapłacisz. Zamówienie składasz w serwisie, a płatność idzie przez bramkę. Nie odeślemy też hasła do konta: nie znamy go, trzymamy wyłącznie jego skrót.
Dane
Pakiet zamawiasz w cenniku.
Wybierasz pakiet, składasz zamówienie w serwisie i płacisz przez bramkę, a umowa zaczyna się z chwilą opłacenia proformy. Migracja strony jest w cenie pakietu i zaznaczasz ją w tym samym zamówieniu. Nie prowadzimy zamówień mailem.