Napisz do nas.
Pytania przed zakupem, pomoc przy działającej usłudze, sprawy formalne: RODO, reklamacje, zgłoszenia nadużyć. Każda z tych spraw ma tutaj swój adres.
Pytania przed zakupem
- bok@isbre.pl
- pakiety, migracja, poczta firmowa
Napisz, jaką stronę albo pocztę chcesz przenieść i skąd. Odpowiemy, który pakiet pasuje i co obejmuje bezpłatna migracja.
Obsługa klienta
- bok@isbre.pl
- pomoc przy usłudze, faktury, reklamacje
Odpisuje administrator z dostępem do serwera Twojej usługi. Najszybciej pomożemy, gdy w wiadomości znajdzie się domena i wklejony komunikat błędu.
Sprawy formalne
- rodo@isbre.pl
- dane osobowe (RODO) i prawa osób
- abuse@isbre.pl
- nadużycia: spam, phishing, malware, treści bezprawne
Termin rozpatrzenia reklamacji jest zobowiązaniem umownym i ma jedno źródło: §11 regulaminu.
Mailem nie zamówisz pakietu ani nie zapłacisz: zamówienie składasz w serwisie, a płatność idzie przez bramkę. Nie odeślemy też hasła do konta, bo go nie znamy. Trzymamy wyłącznie jego skrót.
Dane
Pakiet zamawiasz w cenniku.
Wybierasz pakiet, składasz zamówienie w serwisie i płacisz przez bramkę. Umowa zaczyna się z chwilą opłacenia proformy. Migrację zaznaczasz w tym samym zamówieniu. Nie prowadzimy zamówień mailem.